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来电数据分析决策分秒必争,企业更有必要办理400电话

发布时间:2022-10-27 09:12   来源:商客通   阅读:181   标签:400电话

公司每天来电量多少?有效来电多少?哪个区域来电量多?哪个时间段来电量多……等等这些都是企业广告投放的重点数据参考,如果不能及时获取,重点投放决策都需要滞后,自然广告回报率的提升也是比较困难的。现在企业使用传统固话,通常当月的话务清单都需要隔月去营业厅拉取,管理层决策至少要推迟一个月,或者就是完全依靠人工手动来记录来电量、区域、时间等数据。

数据分析决策是分秒必争的事情,所以企业更有必要用400电话了。每一个企业都是会持有独立自主的400电话后台管理系统,接听时间、区域、坐席分配都可以随时更新设置,哪个广告投放咨询量多,加大投放量;哪个区域来电量多,重点投放;哪个时间段来电量多,加派坐席人员接线;哪个区域来电转化率低,分配优秀坐席接线,等等,数据及时显示及时作出调整决策。即便是出差工作,没有在公司办公室,手机app也可以快速查询公司话务详细数据。早一步,决策快一步,广告回报率提升一大步。

 
来电数据分析决策分秒必争,企业更有必要办理400电话
 

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